售前工作的绩效考核怎么做好 [发表于 2003/7/16] 状态 开放帖 精华贴 浏览量 29249 |
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现在有一个问题,我也很头痛,售前技术人员的几大工作范围, 方案、讲解、支持,有没有一个很好的绩效考核的依据呢? 希望大家想想办法。
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楼主
wongben
职务 无
军衔 三等兵
来自 广东
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Re:售前工作的绩效考核怎么做好
[回复于 2003/7/24]
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可以引入项目管理的方法,销售按照项目的方式来管理,这样资源就可纳入管理的范围。 TIMESHEET(WORK ORDER)在来外的公司里很流行的。
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1楼
howard_hong
职务 无
军衔 上将
来自 上海
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Re:售前工作的绩效考核怎么做好
[回复于 2003/8/7]
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方案、讲解、支持都要精通, 碰到有项目时通过每个人具体跟踪一个项目。 通过项目的市场签约率来考核业绩。
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2楼
ouyangrong366
职务 无
军衔 下士
来自 不告诉你 :)
发帖 85篇
注册 2003/8/7
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Re:售前工作的绩效考核怎么做好
[回复于 2003/8/7]
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这和软件开发的任务有些相似,关键要确定评估的指标,如果定量不行,先使用定性的方法,一步步做,只要适用就行
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3楼
camer
职务 无
军衔 上将
来自 广东
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Re:售前工作的绩效考核怎么做好
[回复于 2003/8/10]
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对,理论上很好说,但是在现实中,每个人的天份不同,工作的侧重也有所不同,大家的努力方向都不一样啊,那么如何同意起来
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4楼
wongben
职务 无
军衔 三等兵
来自 广东
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注册 2003/2/27
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Re:售前工作的绩效考核怎么做好
[回复于 2003/8/14]
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“方案”是否有检查评审过程记录? “讲解”是否有客户问题反馈表? “支持”是否有客户满意度调查表? 如果没有上述度量表格请不要做绩效考核,否则你会被手下踢的很惨!
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Re:售前工作的绩效考核怎么做好
[回复于 2003/8/20]
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恩,客户问题反馈的结果好象都差不多,满意度调查表也类似
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6楼
wongben
职务 无
军衔 三等兵
来自 广东
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Re:售前工作的绩效考核怎么做好
[回复于 2003/8/30]
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售前的考核很简单。以我下属的售前部门为例: 绩效考核每半年进行一次。每次考核的评分科目如下: 支持的项目个数、成功项目的个数、平时表现、工资级别基数、平时表现、出勤率。 然后将部门奖金总额除以分数总额得出每分多少钱。 当然,这个世界上没有绝对的公平。我的考评标准就是看贡献,体现了一种成者王败者寇的理念,我不管你付出了多少代价,只要成功就给奖励。如有需要具体资料的可与我联系。zijian@copote.com
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7楼
zijian001
职务 无
军衔 一等兵
来自 湖南
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Re:售前工作的绩效考核怎么做好
[回复于 2003/9/2]
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哦,好 ,多谢
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8楼
wongben
职务 无
军衔 三等兵
来自 广东
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